Contact Us

Sie können uns jederzeit per E-Mail schreiben:
📨 E-Mail: contact@zuvra.site

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Bitte geben Sie uns ein wenig Zeit, da wir alle Nachrichten persönlich beantworten.

🤝 Warum uns kontaktieren?

Es gibt viele Gründe, warum Sie uns kontaktieren möchten. Hier sind einige Beispiele:

Sie haben eine Frage zu einer App, über die wir geschrieben haben.
Sie möchten uns Feedback zu unserer Website geben.
Sie haben einen Fehler gefunden und möchten ihn melden.
Sie haben eine Idee für ein Thema, über das wir schreiben könnten.
Sie brauchen Hilfe bei der Installation oder Nutzung einer App.
Sie möchten wissen, ob eine App sicher ist.
Sie möchten einfach nur "Hallo" sagen!

Was auch immer Ihr Grund ist – wir freuen uns über Ihre Nachricht!

📌 Was sollten Sie in Ihre Nachricht schreiben?

Damit wir Ihnen schneller und besser helfen können, geben Sie bitte so viele Informationen wie möglich an. Zum Beispiel:

Um welche App oder welches Thema geht es?
Auf welchem Gerät oder System haben Sie ein Problem (z. B. Android, iOS, Tablet)?
Welche Version der App benutzen Sie?
Haben Sie eine Fehlermeldung gesehen? Wenn ja, was stand dort?

Je mehr Informationen Sie uns geben, desto leichter können wir helfen.

🔒 Datenschutz und Sicherheit

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht gespeichert und nicht weitergegeben.
Wir nutzen Ihre Nachricht nur, um auf Ihre Anfrage zu antworten.

Datenschutz ist uns sehr wichtig. Sie können unsere vollständige Datenschutzerklärung auf der entsprechenden Seite lesen.

🕒 Unsere Arbeitszeiten

Wir arbeiten an verschiedenen Tagen, aber unsere normalen Arbeitszeiten sind:

Montag bis Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr (MEZ)
Samstag & Sonntag: Nur eingeschränkter Support

Bitte beachten Sie, dass Antworten an Wochenenden manchmal etwas länger dauern können.

🌍 Wir sprechen Ihre Sprache

Unser Team spricht verschiedene Sprachen, unter anderem:

Deutsch
Englisch
Urdu
Spanisch (einfaches Niveau)

Wenn Sie möchten, können Sie uns in Ihrer bevorzugten Sprache schreiben. Wir bemühen uns, in derselben Sprache zu antworten.

💡 Vorschläge? Ideen? Probleme?

Ihre Meinung hilft uns, Zuvra.site besser zu machen. Wenn Sie Wünsche oder Vorschläge haben, lassen Sie es uns wissen.
Wir sind dankbar für jeden Hinweis!

Wenn Sie möchten, dass wir über eine bestimmte App oder ein bestimmtes Thema schreiben – sagen Sie uns Bescheid!

📱 Kontakt über soziale Medien (bald verfügbar)

Wir arbeiten daran, bald auch über soziale Netzwerke erreichbar zu sein.
In Zukunft können Sie uns vielleicht auch über:

Facebook
Instagram
Telegram
WhatsApp (nur Business-Konto)

kontaktieren. Diese Funktionen werden bald auf unserer Website bekannt gegeben.

📬 Postadresse (zurzeit nicht verfügbar)

Derzeit arbeiten wir nur online. Wir haben noch kein Büro für den Publikumsverkehr.
Wenn wir später eine Postadresse einrichten, finden Sie sie auf dieser Seite.